Kesehatan Mental di Tempat Kerja II: Dokter Medis
Minggu ini dan memang, sepanjang sisa bulan Oktober dan November, saya akan terus merenungkan tema perayaan Hari Kesehatan Jiwa Sedunia tahun ini (10 Oktober): Kesehatan Mental di Tempat Kerja. Amal, kata mereka, dimulai dari rumah. Jadi, setelah ikhtisar pengantar minggu lalu, minggu ini akan fokus pada lingkungan kerja rumah sakit dan kesehatan mental para dokter medis. Profesional kesehatan lainnya akan dibahas minggu depan.
Ayodeji selalu menjadi yang terbaik di kelasnya di sekolah menengah dan semua orang berasumsi bahwa dia secara alami akan belajar kedokteran. Harapan ini diungkapkan oleh semua guru dan orang tuanya, sehingga ia sejalan dengan gagasan tersebut. Orang tuanya senang ketika dia diterima untuk belajar kedokteran di Fakultas Kedokteran Universitas Ibadan yang bergengsi. Dia melanjutkan dengan semangat yang sangat tinggi. Level 100 sangat mudah saat dia lulus kursus Fisika, Kimia, dan Zoologi. Dia kemudian mulai kembali ke sekolah kedokteran dengan kuliah di Anatomi, Biokimia dan Fisiologi.
Akhirnya dia sedang dalam perjalanan untuk belajar bagaimana menjadi seorang dokter yang baik, pikirnya dalam hati dengan senang hati. Dia duduk dengan percaya diri untuk tes Anatomi pertama pada tungkai bawah, tetapi ketika hasilnya keluar, dia tidak dapat mempercayai matanya. Dia mencetak 17 persen. Tidak mungkin, pasti ada kesalahan. Mungkin lebih dari 20 dan dia mencetak 17 dari 20 poin? Dia terkejut menyadari bahwa skornya memang lebih dari 100 poin. Skor tertinggi adalah 34 persen. Keputusasaan muncul dan dia mulai meragukan dirinya sendiri.
Dia menyendiri dan belajar seolah-olah hidupnya bergantung padanya. Nilainya mulai naik, dan segera setelah itu, dia mencapai angka ajaib 50/51 (tingkat kelulusan di sekolah kedokteran adalah 50 persen, bukan 40 persen). Impiannya yang tinggi akan kejayaan dan perbedaan (skor 80 persen ke atas, di Ibadan) kini tinggal kenangan lama. Sekolah kedokteran praklinis lainnya berlalu begitu saja saat dia secara konsisten mendapat skor 50/51 untuk memuaskan para penguji. Namun, dia mencatat bahwa beberapa teman sekelasnya berakhir di Jaja, dan akhirnya Unit Psikiatri, karena mereka tidak dapat mengatasi tekanan tersebut.
Ketika dia dipindahkan ke Rumah Sakit Pendidikan pada akhir tahun ketiga, dia dikejutkan oleh tekanan yang datang dari putaran bangsal dan klinik. Tuhan kasihanilah Anda jika Anda melewatkan jawaban dari Konsultan yang maha tahu, atau Panitera Senior yang tinggi dan perkasa. Para pendaftar juga tampak menikmati giliran mempermalukan mahasiswa kedokteran dan Petugas Rumah (Magang).
Dia mulai takut pergi ke sekolah, tetapi dia segera belajar untuk mengabaikan hinaan saat dia belajar untuk berpikir cepat dan memberikan jawaban yang tidak jelas dan tidak spesifik bahkan ketika dia tidak tahu. Baginya, mengakui ketidaktahuan adalah dosa besar. Tapi bagaimana dia bisa belajar dan mengingat semuanya? Dalam beberapa rotasi, dokter residen bertugas setiap hari dan hampir secara praktis tinggal di bangsal dan koridor rumah sakit – mungkin itulah sebabnya mereka disebut Dokter Residen. Tapi dia bisa melihat kelelahan dan kurang tidur di wajah mereka.
Ketika dia tidak menjadi sasaran kata-kata kasar mereka, dia bisa berempati dan mengerti mengapa mereka sering begitu jengkel dan tidak sabar terhadap orang lain. Dia mulai bertanya-tanya apakah dia telah terpikat pada pilihan karir yang salah. Dia tidak begitu yakin dia ingin menjalani sisa hidupnya di lingkungan kerja seperti ini. Tapi mungkin sudah terlambat untuk mundur sekarang. Aku akan selamat, dia meyakinkan dirinya sendiri, saat dia bersiap untuk menghadiri kuliah di samping tempat tidur pada jam 8 malam pada Sabtu malam.
Dokter: Pelatihan dokter medis, dari studi sarjana, melalui magang dan pelatihan profesional pascasarjana dalam spesialisasi tertentu (Pelatihan Residensi), sering penuh dengan stres, harapan yang sangat tinggi akan kemampuan manusia super, sedikit atau tidak ada toleransi untuk keluhan atau tampilan kelemahan – termasuk penyakit, belum lagi kesehatan mental.
Pengungkapan kesehatan yang buruk seperti itu ketika terjadi lebih mungkin ditanggapi dengan sinisme dan dilihat sebagai tanda tidak dapat diandalkan, kelemahan/kerentanan, kemalasan atau kurangnya ketahanan. Oleh karena itu, pengurangan dokter, kelelahan, dan masalah kesehatan mental—termasuk tingkat bunuh diri yang tinggi—sekarang menjadi masalah yang sangat umum di seluruh dunia. Dan mereka mulai dari sekolah kedokteran. Sistem Inggris dan AS sekarang memberlakukan batas atas jumlah jam maksimum per minggu – untuk mencegah kelelahan dan kesalahan medis akibat kelelahan.
Dokter, sembuhkan dirimu sendiri, tepat dalam hubungan ini. Dokter dan pelatih senior perlu memahami konsekuensi mental dan emosional negatif dari lingkungan kerja saat ini. Pembelajaran dapat terjadi dengan cara yang lebih manusiawi dan tidak beracun. Bagaimana Anda mengajar orang untuk mengembangkan empati ketika Anda menunjukkan ketidakpedulian terhadap mereka?