Blog Apa NM

First Bank of Nigeria Limited mengatakan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) miliknya saat ini mencakup 37 persen layanan pembayaran tagihan melalui ATM di industri perbankan Nigeria.

Pada tahun 2017, sekitar 402.102 pembayaran tagihan dilakukan melalui ATM Bank sementara nilai pembelian pulsa sekitar N1,7 miliar.

Untuk memenuhi kebutuhan layanan keuangan nasabahnya dan sejalan dengan strateginya untuk mengedepankan kenyamanan dan kemudahan dalam perbankan, FirstBank saat ini memimpin industri sebagai Bank dengan jumlah Anjungan Tunai Mandiri (ATM) terbanyak, dengan 2.897 ATM yang tersebar. di seluruh Nigeria, menjadikannya lembaga keuangan dengan jangkauan ritel terluas di negara tersebut.

Pernyataan dari pemberi pinjaman pada akhir pekan mencatat bahwa ATM Bank memiliki fitur fungsional unik yang mencakup pembayaran tagihan, transfer tunai, isi ulang pulsa, setoran tunai, dan lain-lain.

Opsi pembayaran tagihan menurut negara adalah fitur transaksi nontunai di ATM yang memudahkan nasabah membayar tagihan seperti langganan TV Kabel, tagihan telepon pascabayar, dan tiket pesawat yang sudah dipesan sebelumnya. Transaksi ini dapat dilakukan melalui opsi Quickteller di ATM Bank mana pun. Fungsi transfer memungkinkan nasabah untuk mentransfer uang dari rekeningnya ke rekening intra (dalam FirstBank) dan antar bank (bank lain), sehingga mengurangi antrian di banking hall, menghemat waktu dan memberikan pilihan yang lebih nyaman bagi nasabah untuk mentransfer uang yang disediakan. . kebutuhan.

Chuma Ezirim, Group Head Bank, E-Business, mengatakan perkembangan berbeda pada ATM FirstBank dicapai sebagai hasil dari keinginan untuk menjangkau lebih banyak orang di negara ini dan sebagai bagian dari menempatkan nasabah sebagai jantung bisnis. “FirstBank diposisikan untuk memenuhi kebutuhan nasabahnya dan menjangkau masyarakat yang kurang mampu dan tidak memiliki rekening bank. Misi kami adalah untuk tetap relevan dalam kehidupan nasabah kami dengan terus berupaya menjadikan pengalaman perbankan lebih nyaman bagi nasabah kami. ATM Bank mengeluarkan lebih dari N2,8 triliun antara bulan Januari dan Desember 2017”, katanya lebih lanjut.

FirstBank saat ini menyumbang lebih dari 15 persen transaksi antar bank dan 21 persen penjualan airtime. Karena pengguna jaringan seluler aktif di Nigeria berjumlah lebih dari 142 juta dan kebutuhan untuk mengisi ulang terus meningkat, ATM Bank juga menyediakan platform untuk pengisian ulang yang nyaman dan mudah.

Untuk lebih meningkatkan kenyamanan, ATM FirstBank mengoperasikan fitur Setoran Tunai yang memungkinkan pelanggan menyetor dana tanpa harus memasuki aula bank untuk transaksi ini. ATM Bank juga dilengkapi dengan fungsi cardless yang memudahkan nasabah non-bank untuk menyetor atau menarik uang di ATM tanpa kartu debit. Ini adalah bukti langsung dari proposisi nilainya dalam mengutamakan pelanggan.

BACA JUGA: Laporan Investigasi Sistem Perbankan Bayangan di Tiongkok