Blog Apa NM

Setiap mendekati musim Natal, perusahaan menghadirkan berbagai promosi. Beberapa melakukan promosi ini hanya untuk meningkatkan patronase. Namun, ada beberapa yang melakukan ini untuk membuat musim Natal menjadi pengalaman yang lebih menyenangkan. Dan ini terjadi pada kasus Globacom, pemain telekomunikasi pribumi pertama Nigeria, dengan peluncuran promosi SIM Glo Everyday dan Glo Jumbo mereka.

Globacom sekali lagi memutuskan untuk meningkatkan standar apresiasi pelanggan di negara tersebut dengan peluncuran dua inisiatif utama ini, meskipun dikatakan telah mencatat kepuasan pelanggan yang luas sepanjang tahun.

Perusahaan memberi tahu publik bahwa “dengan penawaran ini, Anda akan setuju bahwa Natal telah datang lebih awal tahun ini untuk pelanggan Glo.”

Di Everyday Bonanza, ribuan pelanggan Glo akan memenangkan hadiah menggiurkan senilai ratusan juta dalam bentuk Naira.

Seperti namanya, berbagai hadiah mulai dari TV LED Layar Datar, ponsel 4G-LTE, hingga generator, lemari es, oven microwave, dan MiFi 4G-LTE akan dimenangkan setiap hari selama penawaran berlangsung. Selain itu, satu pelanggan Glo yang beruntung akan memenangkan mobil baru setiap hari Minggu melalui promosi ini.

Tawaran kedua, Glo Jumbo SIM baru, hadir dengan pulsa gratis senilai N200.000. Ini adalah pertama kalinya operator mana pun akan melakukan pramuat kartu SIM dengan nilai pulsa yang begitu besar, yang dapat digunakan untuk panggilan, SMS, dan data.

Kedua inisiatif tersebut secara resmi diluncurkan pada peluncuran media yang diadakan di Mike Adenuga Towers (MAT), Pulau Victoria, Lagos, kantor pusat perusahaan Senin lalu. Acara tersebut dihadiri oleh duta merek Glo, perwakilan dari Komisi Komunikasi Nigeria dan Komisi Regulasi Lotere Nigeria (NLRC) dan anggota media terpilih.

Menjelaskan detail penawaran pada acara pembukaan promosi Glo Everyday, Ashok Israni, Regional Marketing Officer Globacom mengatakan 50 pelanggan Glo yang beruntung akan memenangkan perangkat televisi setiap Senin (total 750 perangkat TV), 150 pelanggan akan memenangkan smartphone 4G-LTE setiap Selasa (total 2.250), 100 pelanggan akan memenangkan genset setiap Rabu (total 1.400), 100 pelanggan akan membawa pulang lemari es setiap Kamis (total 1.400), 200 pemenang microwave oven setiap Jumat (total 2.800), sementara 650 pelanggan akan berjalan pulang pada Sabtu dengan MiFi 4G-LTE (total 9.100).

Untuk melengkapi kehebatan selama seminggu kepada pelanggannya, Globacom akan memberikan Aksen Hyundai baru kepada satu pelanggan yang beruntung setiap hari Minggu, sehingga total ada 14 pemenang mobil.

Yang perlu dilakukan pelanggan untuk memenuhi syarat untuk hadiah ini adalah mengisi ulang ponselnya dengan kredit setidaknya senilai N100. Setiap kredit N100 yang dibeli memberikan hak kepada pelanggan untuk masuk. Intinya, pelanggan yang mengisi ulang ponselnya dengan pulsa N1000 secara otomatis mendapat 10 entri.

Pelanggan pascabayar pun tak ketinggalan. Setiap penggunaan N100 di baris mereka memenuhi syarat sebagai entri untuk pengundian harian. Selain itu, pembelian E-top-up, SIM, dan produk data di toko Gloworld mana pun akan memberi pelanggan entri tambahan ke dalam undian harian.

“Jadi, semakin banyak pelanggan mengisi ulang, semakin banyak entri yang dia dapatkan dan, akibatnya, semakin tinggi peluang untuk memenangkan hadiah berkualitas setiap hari!” kata Israni.

Pada penawaran kedua, Israni mengatakan bahwa SIM Jumbo Khusus memberikan nilai pelanggan Glo yang tidak hanya belum pernah terjadi sebelumnya tetapi juga tidak terbayangkan di industri telekomunikasi Nigeria.

Glo Jumbo SIM adalah paket prabayar yang menyambut pelanggan baru ke jaringan Glo dengan pulsa N200.000 pramuat yang dapat digunakan untuk menelusuri, mengirim pesan, dan menelepon pelanggan Glo saat mereka mengisi ulang.

Menurutnya, siapa pun yang membeli SIM Jumbo baru seharga N100 otomatis akan mendapat nilai pulsa sebesar N200.000 di muka SIM. Namun, airtime ini akan dibuka kuncinya saat pelanggan mengisi ulang ponselnya hingga benar-benar habis.

Pelanggan lama yang ingin menikmati hadiah ini dapat berlangganan dengan menghubungi *224#.

Dia mengatakan ini adalah pertama kalinya pelanggan telekomunikasi akan menikmati nilai semacam ini dari penyedia telekomunikasi di Nigeria.

“Dengan dua penawaran ini, dengan bangga saya dapat mengatakan bahwa orang Nigeria tidak perlu mencari selain Glo sebagai penyedia layanan telekomunikasi pilihan mereka,” kata Israni, menambahkan bahwa “sementara operator lain menekan biaya, Glo telah memilih untuk tetap setia kepada pelanggannya yang berharga dan Nigeria secara keseluruhan dengan memberi penghargaan dan memberdayakan mereka.”

Dia mengimbau pelanggan telekomunikasi untuk terus mendukung Globacom karena perusahaan Nigeria yang dimiliki sepenuhnya berkomitmen untuk memenuhi dan melampaui harapan mereka.

Menariknya, reaksi media sosial mulai mengalir dari pelanggan Glo di seluruh negeri terkait peluncuran promosi SIM Glo Jumbo.

Fatuntele Tunde L, yang men-tweet dengan pegangan @KobokoGCFR, mengunggah tangkapan layar pesan Globacom menyambutnya ke platform Glo SIM: “Pelanggan yang terhormat, sambutan hangat N200200 Free Airtime adalah milik Anda. Isi ulang saluran Glo Anda untuk membuka kredit GRATIS Anda. Tekan #122*23# untuk mengecek saldo”.

Fatunle memposting di samping pesan Globacom: “OMG!!!! Ini luar biasa, #GloJumboSim itu nyata…”

Pelanggan lain, Seun Abiolu, yang men-tweet di bawah pegangan @Shewenzi menggambarkan SIM Glo Jumbo sebagai “penawaran besar pertama dalam sejarah Nigeria!”

Dalam tweet lain, dia berkata: “Saya baru saja memberi tahu tetangga saya di sini bahwa @Gloworld membagikan 200.000 jam tayang kepada semua pelanggan Glo dengan #GloJumboSIM.”

Berbicara pada peluncuran Glo Jumbo SIM, Taofeek Oseni dengan akun Twitter @HEAD_MASTA mengatakan, “Glo benar-benar berarti bisnis.”

Seorang pelanggan yang menulis di platform pemesanan populer, Nairaland, di bawah pegangan Bloggernaij berkata, “Salah satu hal yang saya sukai dari Glo adalah (bahwa) mereka memiliki banyak penawaran gratis dan hampir gratis yang mereka berikan kepada pelanggan setia mereka. “

Mengomentari blog Linda Ikeji, Marcel Obiorah berkata tentang Everyday Bonanza: “Glo sangat baik. Saya bisa memenangkan setidaknya satu hadiah untuk semua kesetiaan saya pada jaringan.”

Michael Smith berkata: “Saya sudah menikmati Glo Jumbo 200k. Tawaran yang luar biasa. Jaringan lain harus menjalankan hal-hal seperti ini.”

Perlu diingat bahwa pada hari Selasa, 31 Oktober 2017, perusahaan mengadakan angsuran ketiga dari Hari Data Gratis Glo miliknya sendiri.

Penawaran ini terbuka untuk semua pelanggan yang menggunakan hingga 100MB plus N150 untuk panggilan suara atau N250 untuk panggilan suara dalam tujuh hari sebelum Hari Data Gratis.

Israni menjelaskan, Free Data Day ketiga ini menyusul respon yang luar biasa dari penawaran di dua edisi sebelumnya.

Terakhir, dia berkata: “Dengan penawaran ini, Anda akan setuju bahwa Natal telah datang lebih awal tahun ini untuk pelanggan Glo.”