Keberanian
Masyarakat akan menunggu untuk melihat apakah seorang pemimpin berani sebelum mereka bersedia mengikuti jejaknya. Rakyat membutuhkan keberanian dalam diri pemimpinnya. Mereka membutuhkan seseorang yang bisa membuat keputusan sulit dan menjaga kebaikan kelompok. Mereka membutuhkan seorang pemimpin yang akan tetap berada di jalur ketika keadaan menjadi sulit. Masyarakat akan lebih mungkin menunjukkan keberanian ketika pemimpin mereka melakukan hal yang sama.
Pemimpin yang kurang berani hanya mengikuti garis perusahaan. Mereka mengambil jalan yang paling aman—jalan yang paling sedikit hambatannya—karena mereka menutupi punggung mereka daripada memimpin.
Komunikasi yang efektif
Komunikasi adalah pekerjaan nyata kepemimpinan. Ini adalah elemen mendasar tentang bagaimana para pemimpin mencapai tujuan mereka setiap hari. Anda tidak bisa menjadi pemimpin yang hebat sampai Anda menjadi komunikator yang baik.
Komunikator hebat menginspirasi orang. Mereka menciptakan hubungan yang nyata, emosional, dan pribadi dengan pengikut mereka, terlepas dari jarak fisik apa pun di antara mereka. Komunikator yang hebat menjalin hubungan ini melalui pemahaman tentang orang dan kemampuan untuk berbicara langsung dengan kebutuhan mereka.
Kemurahan hati
Pemimpin yang hebat adalah orang yang murah hati. Mereka berbagi pujian dan memberikan pujian yang antusias. Mereka memiliki komitmen yang sama terhadap kesuksesan pengikutnya seperti halnya terhadap kesuksesan mereka sendiri. Mereka ingin menginspirasi seluruh karyawannya untuk mencapai prestasi terbaik mereka – bukan hanya karena hal itu akan membuat tim lebih sukses, namun karena mereka peduli terhadap setiap orang sebagai individu.
Kerendahan hati
Pemimpin besar itu rendah hati. Mereka tidak membiarkan posisi otoritas mereka membuat mereka merasa lebih baik daripada orang lain. Karena itu, mereka tidak ragu untuk terjun dan melakukan pekerjaan kotor bila perlu, dan mereka tidak akan meminta pengikutnya untuk melakukan apa pun yang mereka sendiri tidak bersedia melakukannya.
Kesadaran diri
Kesenjangan pemimpin dalam kesadaran diri jarang disebabkan oleh penipuan, motif Machiavellian atau kekurangan karakter yang serius. Dalam kebanyakan kasus, para pemimpin – seperti orang lain – memandang diri mereka lebih baik daripada orang lain.
Kesadaran diri adalah fondasi kecerdasan emosional, keterampilan yang dimiliki oleh 90 persen pemimpin berkinerja tinggi. Kesadaran diri yang tinggi dari pemimpin hebat berarti mereka mempunyai gambaran yang jelas dan akurat tidak hanya tentang gaya kepemimpinannya, namun juga kekuatan dan kelemahannya sendiri. Mereka tahu di mana mereka unggul dan di mana kelemahan mereka, dan mereka mempunyai strategi yang efektif untuk membangun kekuatan mereka dan mengkompensasi kelemahan mereka.
Kepatuhan pada Aturan Emas +1
Aturan Emas – perlakukan orang lain sebagaimana Anda ingin diperlakukan – mengasumsikan bahwa semua orang itu sama. Ini mengasumsikan bahwa jika Anda memperlakukan pengikut Anda seperti Anda ingin seorang pemimpin memperlakukan Anda, mereka akan bahagia.
Pemimpin besar tidak memperlakukan orang seperti mereka ingin diperlakukan. Sebaliknya, mereka mengambil Aturan Emas selangkah lebih maju dan memperlakukan setiap orang sebagaimana dia ingin diperlakukan. Pemimpin hebat mempelajari apa yang membuat orang tergerak, mengenali kebutuhan mereka saat ini, dan menyesuaikan gaya kepemimpinan mereka.
Gairah
Gairah dan antusiasme itu menular. Begitu juga kebosanan dan sikap apatis. Tidak ada yang mau bekerja untuk bos yang tidak bersemangat dengan pekerjaannya, atau bahkan orang yang hanya melakukan apa saja. Pemimpin hebat sangat bersemangat dengan apa yang mereka lakukan, dan mereka berusaha untuk berbagi semangat itu dengan semua orang di sekitar mereka.
Penularan
Pemimpin hebat tahu bahwa visi yang jelas saja tidak cukup. Anda perlu mewujudkan visi itu agar pengikut Anda dapat melihatnya sejelas Anda. Pemimpin hebat melakukan ini dengan menceritakan kisah dan melukis gambar verbal sehingga setiap orang dapat memahami tidak hanya ke mana mereka akan pergi, tetapi juga seperti apa tampilan dan rasanya ketika mereka sampai di sana. Itu menginspirasi orang lain untuk menginternalisasi visi dan menjadikannya milik mereka.
Keaslian
Keaslian mengacu pada kejujuran dalam segala hal – bukan hanya apa yang Anda katakan dan lakukan, tapi siapa diri Anda. Jika Anda autentik, perkataan dan tindakan Anda sesuai dengan klaim Anda. Pengikut Anda tidak boleh dipaksa menghabiskan waktu untuk mencari tahu apakah Anda memiliki motif tersembunyi. Setiap kali mereka menghabiskan waktu untuk hal tersebut akan mengikis kepercayaan mereka terhadap Anda dan kemampuan mereka untuk bekerja.
Aksesibilitas
Para pemimpin hebat memperjelas bahwa mereka menerima tantangan, kritik, dan sudut pandang selain dari sudut pandang mereka sendiri. Mereka tahu bahwa lingkungan di mana orang takut untuk berbicara, menawarkan wawasan, dan mengajukan pertanyaan yang baik akan gagal. Dengan memastikan mereka dapat diakses, pemimpin hebat memfasilitasi aliran ide-ide hebat di seluruh organisasi.
Akuntabilitas
Pemimpin besar memiliki punggung pengikut mereka. Mereka tidak mencoba mengalihkan kesalahan, dan mereka tidak menghindari rasa malu ketika mereka gagal. Mereka tidak pernah takut untuk mengatakan, “Uang tidak berhenti di sini,” dan mereka mendapatkan kepercayaan orang dengan mendukung mereka.
Rasa tujuan
Sementara visi adalah gagasan yang jelas tentang ke mana Anda akan pergi, tujuan mengacu pada pemahaman tentang mengapa Anda pergi ke sana. Orang suka merasa bahwa mereka adalah bagian dari sesuatu yang lebih besar dari diri mereka sendiri. Pemimpin yang hebat memberikan perasaan itu kepada orang-orangnya.