Penasihat keuangan dan konsultan investasi
(2) Abiodun Omoniyi, CEO, Komunikasi VDT
(3) Igho Sanomi, Ketua, Taleveras
(4) Ladi-Delano, CEO Bakrie Delano Afrika
(5) Mark Essien, CEO, hotel.ng
Kerendahan hati dalam kepemimpinan tampaknya bersifat oksimoronis. Kepemimpinan berbicara tentang keagungan, sedangkan kerendahan hati berarti kerendahan hati. Jadi, biasanya keduanya harus berjauhan sejauh Kutub Utara dan Kutub Selatan. Namun kerendahan hatilah yang membuat kepemimpinan berdampak, menginspirasi, dan bertahan lama. Kepemimpinan yang tidak memiliki kerendahan hati berarti tidak memiliki unsur penting yang menjadikannya luar biasa.
Apa yang bukan merupakan kerendahan hati
CS Lewis, novelis dan penyair, berkata bahwa kerendahan hati bukan berarti meremehkan diri sendiri, namun merendahkan diri sendiri. Demikian pula, Rick Warren, seorang penulis ulung, mengatakan bahwa kerendahan hati tidak berarti menyangkal kekuatan Anda; itu jujur tentang kelemahan Anda.
Jadi, kerendahan hati bukanlah sikap meremehkan diri sendiri, merendahkan diri sendiri, atau merendahkan diri sendiri. Ini bukanlah devaluasi kekuasaan atau penolakan terhadap kemampuan seseorang. Ini bukan tentang merasa tidak aman, bimbang, atau menyenangkan orang lain. Ini bukan tentang rendahnya harga diri; juga bukan penilaian buruk mengenai arti penting, martabat, atau nilai seseorang. Kerendahan hati berarti menghormati orang lain, tanpa memandang status, jabatan atau tinggi badannya. Hal ini berarti mempertimbangkan perasaan orang lain, bahkan ketika mereka tidak mempunyai kuasa atas perasaan orang lain; itu adalah menyadari dampak dari tindakan seseorang. Kerendahan hati adalah memperlakukan orang lain sebagaimana seseorang ingin diperlakukan jika perannya dibalik.
Kerendahan hati berarti cukup kuat untuk mengakui kesalahan atau kelemahan dan cukup berani untuk menerima bantuan dari orang-orang yang kompeten di bidang tersebut.
Kerendahan hati berasal dari pemahaman seorang pemimpin tentang siapa dirinya dan penghargaan terhadap orang lain. Ini adalah produk kepercayaan yang didasarkan pada rasa aman. Kerendahan hati menjadi tak terhindarkan ketika seorang pemimpin memahami bahwa tidak ada seorang pun yang bisa mandiri, namun setiap orang yang sukses adalah hasil kontribusi orang dan kekuatan dari berbagai tempat.
Kerendahan hati adalah ciri kepemimpinan yang hebat
Kepemimpinan adalah tentang pelayanan dan hanya orang yang rendah hati yang dapat melayani dengan sikap yang benar. Pelayanan bukanlah membuang kata-kata hampa; juga tidak memberi mereka plasebo. Layanan bekerja ekstra untuk memastikan peningkatan dalam kehidupan para pemimpin. Hal ini dimulai dengan mengidentifikasi diri dengan orang-orang dan berjalan bersama mereka. Hanya pemimpin yang berjalan bersama rakyatnya yang bisa merasakan kepedihan mereka dan mampu memperbaiki kesalahan dalam hidup mereka. Meskipun banyak pemimpin yang menganggap remeh untuk membungkuk melayani orang-orang yang mereka pimpin, mereka yang cukup rendah hati untuk melayani biasanya diidolakan oleh penerima manfaat dari pelayanan mereka.
Inilah rahasia Mahatma Gandhi.
Sebagai seorang pemimpin, meskipun Gandhi lebih unggul dari rakyatnya secara intelektual, dia menurunkan dirinya ke level mereka. Dia sama seperti orang-orang yang dipimpinnya; dari semua indikasi, seorang manusia biasa. Namun kekuatannya adalah kerendahan hati. Dengan kerendahan hati dan sikapnya yang biasa-biasa saja, dia menginspirasi banyak orang. Mereka berkerumun di sekelilingnya dan memandangnya untuk meminta petunjuk dan bimbingan. Meskipun ia memimpin perlawanan, ia tidak membawa senjata fisik. Senjatanya adalah sikapnya yang rendah hati. Dengan kerendahan hati ia memimpin perlawanan yang tidak menimbulkan perselisihan dalam bentuk apa pun. Dengan filosofi perlawanan pasif yang didasarkan pada kerendahan hati, ia memimpin negaranya menuju kebebasan dari penjajah Inggris. Hingga saat ini, Gandhi masih dianggap sebagai lambang kepemimpinan di India.
Antara kerendahan hati dan kecerdasan emosional
Pada tahun 1995, Daniel Goleman, seorang psikolog dan jurnalis sains Amerika, menerbitkan sebuah buku, Emotional Intelligence, di mana ia menyatakan bahwa kecerdasan emosional sama pentingnya dengan kesuksesan seperti kecerdasan intelektual. Sejak saat itu, para pengusaha memberikan perhatian yang sama besarnya pada EQ (emotional inteligence quotient) seperti halnya pada IQ (intelligence quotient), dan keberhasilan dalam banyak upaya dikaitkan dengan EQ.
Namun temuan Goleman yang menggemparkan sebenarnya adalah dekonstruksi kerendahan hati. Dalam bukunya, Goleman mengemukakan kerangka lima elemen yang mendefinisikan kecerdasan emosional. Ini adalah kesadaran diri, pengaturan diri, motivasi, empati dan keterampilan sosial. Kelima unsur kecerdasan emosional merupakan ciri-ciri kerendahan hati.
Menurut Goleman, sadar diri adalah menyadari kelebihan dan kekurangan diri serta secara sadar mengusahakan keduanya dengan tujuan menjadi pribadi yang lebih baik. Pengaturan diri adalah kemampuan untuk mengendalikan emosi dan dorongan hati tanpa membiarkannya mengambil alih. Motivasi yang berkaitan dengan kecerdasan emosional adalah kesediaan untuk menunda kepuasan atau kemampuan untuk menundukkan kepentingan pribadi demi kesejahteraan perusahaan. Empati adalah kemampuan untuk mengidentifikasi dan memahami kekhawatiran orang lain. Memiliki keterampilan sosial berarti menjadi pemain tim. Jika semua kualitas kecerdasan emosional dirangkum, hasilnya adalah kerendahan hati. Singkatnya, EQ identik dengan kerendahan hati. Jadi, ketika orang yang cerdas memadukan hal ini dengan kerendahan hati, ia menjadi tak terbendung.
Kerendahan hati sangat penting bagi kepemimpinan yang sukses. Oleh karena itu, Jim Collins, penulis Good to Great, menyatakan bahwa setiap perusahaan yang telah berkembang dari baik menjadi hebat beruntung memiliki pemimpin yang menggabungkan kerendahan hati yang tak tergoyahkan dengan kemauan profesional yang tak tergoyahkan. Kenyataannya, kerendahan hati menutup kehebatan seorang pemimpin.
Bagaimana para pemimpin menunjukkan kerendahan hati
Kepemimpinan yang rendah hati akan meninggalkan jejaknya. Inilah beberapa di antaranya.
Mereka merasa nyaman dengan diri mereka sendiri
Salah satu ciri dasar pemimpin yang rendah hati adalah ia merasa damai dengan dirinya sendiri. Seorang pemimpin yang rendah hati tidak terganggu oleh kerumitan apa pun; inferior atau superior. Dia tidak merasa terancam oleh siapa pun dan tidak berusaha untuk mengalahkan siapa pun. Ia tidak iri atau benci dengan prestasi orang lain. Dia tidak paranoid dan tidak mencari promosi diri yang tidak perlu. Dia tidak memakai gelarnya di pundaknya seperti tanda pangkat. Dia tidak menghalangi anggota timnya saat mereka menjalankan tugas. Ia fokus untuk mendapatkan hasil yang akan memperkuat nasib organisasinya dan meningkatkan kesejahteraan rakyatnya.
Pola pikir ini menimbulkan kepercayaan karena pemimpinnya sendiri yang memercayai. Hal ini menciptakan lingkungan terbuka di mana setiap orang dapat mendiskusikan kekuatan dan kelemahan mereka tanpa takut akan konsekuensi negatifnya. Hal ini memupuk ikatan dan melepaskan kreativitas yang berdampak positif pada keuntungan.
Mereka mengutamakan orang lain
Pemimpin yang rendah hati mengutamakan orang lain. Seperti yang dikatakan CS Lewis, mereka kurang memikirkan diri mereka sendiri dan lebih memikirkan organisasi dan orang lain. Ambisi mereka adalah untuk pertumbuhan organisasi; kegiatannya ditujukan untuk memberdayakan dan memberdayakan orang lain; pikiran mereka bertekad untuk memberikan sayap pada impian orang lain. Seperti yang diyakini oleh Simon Sinek, penulis Leaders Eat Last, pemimpin yang rendah hati memahami bahwa hadiah sesungguhnya dari kepemimpinan adalah kemauan untuk mendahulukan kebutuhan orang lain di atas kebutuhannya sendiri. Oleh karena itu, mereka dengan tulus peduli terhadap orang-orang yang berhak mereka pimpin dan memahami bahwa hak istimewa kepemimpinan harus dibayar dengan mengorbankan kepentingan pribadi.
Hormati nilai semua orang
Seorang pemimpin yang rendah hati tidak pernah memandang rendah siapa pun, apa pun posisi hidupnya. Dia selalu memperjelas bahwa dia menghargai mereka. Salah satu cara untuk menunjukkan rasa hormat kepada orang lain adalah dengan mendengarkan secara aktif apa yang mereka katakan sebelum memberikan sudut pandang Anda. Pemimpin menunjukkan kepada orang lain bahwa pemikiran dan gagasan mereka penting baginya.
Cara lain untuk menunjukkan rasa hormat adalah dengan tidak menyia-nyiakan waktu mereka. Ketika seorang pemimpin memberi janji kepada rekan satu timnya, dia harus meluangkan waktu yang diberikan kepada mereka dan melawan apa pun yang mungkin membuatnya menunggu tanpa perlu. Untuk menunjukkan rasa hormat kepada orang lain, pemimpin hendaknya memuji secara terbuka namun diam-diam memberikan koreksi.
Terbuka terhadap kritik
Seorang pemimpin yang rendah hati tidak menolak kritik; dia tidak menjadi marah atau merasa getir ketika dia dikoreksi, tidak peduli dari mana datangnya koreksi itu. Ia sadar, seorang pemimpin yang ingin terus berkembang tidak pernah berhenti belajar dan pembelajaran datang dari berbagai tempat. Jadi, dia mengambil pelajaran dari setiap kritik dan menerapkannya demi kepentingan organisasi. Pemimpin mampu melakukan hal ini karena keyakinannya bahwa setiap anggota tim memberikan nilai tambah pada tim.
Apa yang dilakukan oleh beberapa pemimpin yang benar-benar rendah hati adalah dengan secara terbuka meminta anggota tim untuk mengkritik kebijakan organisasi, mereka kemudian menyaring komentar dan saran dan melaksanakan hal-hal yang berpotensi membawa perubahan positif dalam organisasi. Mereka tidak berhenti sampai di situ saja, namun secara terbuka memuji anggota tim yang memberikan saran.
Mintalah bantuan secara terbuka
Pemimpin yang rendah hati tidak pernah malu meminta bantuan orang lain saat mereka membutuhkannya. Mereka tidak pernah menganggap diri mereka sebagai gudang segala kebijaksanaan dan pengetahuan, namun cepat mencari nasihat, dukungan, dan bimbingan bila diperlukan.
Meminta bantuan tidak menunjukkan kelemahan, ketidakmampuan atau kehilangan kendali. Kepemimpinan sebagian adalah tentang menyelesaikan sesuatu. Para pemimpin yang luar biasa tahu bahwa mereka harus bekerja melalui orang-orang untuk mendapatkan hasil yang diinginkan. Oleh karena itu, mereka tidak malu untuk meminta bantuan ketika dibutuhkan.
Kemudian salah satu fungsi pemimpin yang sangat penting adalah membangun kepercayaan terhadap orang lain. Hanya ada sedikit cara yang lebih efektif untuk membangun kepercayaan pada anggota tim selain meminta mereka membantu dalam satu bidang atau lainnya. Pesan yang disampaikan kepada mereka adalah bahwa mereka berharga bagi pemimpin dan meningkatkan tingkat kepercayaan diri mereka. Hal ini juga mengajarkan mereka kebijaksanaan untuk meminta bantuan orang lain ketika mereka membutuhkannya.
Pengakuan atas prestasi orang lain
Pemimpin yang rendah hati cepat mengakui pencapaian orang lain. Mereka melakukan ini karena kesadaran mereka bahwa sebagai sebuah tim, kesuksesan satu tim adalah kesuksesan semua orang. Mereka tahu bahwa mengakui kesuksesan anggota tim di depan umum akan menghasilkan lebih banyak pencapaian.
Berikan penghargaan kepada orang lain, salahkan
Salah satu ciri khas pemimpin yang rendah hati adalah dia selalu bersedia menanggung kesalahan ketika terjadi kesalahan. Ketika segala sesuatunya tidak berjalan sesuai rencana, dia tidak mencari siapa pun untuk disalahkan, sebaliknya dia mengambil tanggung jawab atas apa yang salah dan melakukan segala daya untuk mengatasinya. Sebaliknya, ia tidak mengklaim keberhasilan ketika segala sesuatunya berjalan baik; dia memberikan penghargaan kepada anggota tim. Dia menolak segala upaya untuk menghubungkan kesuksesan dengan dirinya sambil menekankan kontribusi anggota timnya terhadap kesuksesan tersebut.
Baris terakhir
Sebaliknya, kerendahan hati tidak pernah merendahkan pemimpin mana pun; ini adalah tuas yang membawa para pemimpin ke tingkat yang lebih tinggi.
BACA JUGA: Bagaimana organisasi membalikkan keadaan demi kepentingan mereka