Alam semesta berjalan berdasarkan prinsip dan hukum. Pesawat terbang terbang di angkasa karena mematuhi Hukum Aerodinamika. Kapal, meskipun berat dan ukurannya, terus mengapung di atas air karena kepatuhannya pada prinsip Archimedes. Jika pesawat terbang tidak menaati Hukum Aerodinamika atau kapal mengabaikan prinsip Archimedes, tujuannya tidak akan tercapai.
Demikian pula, kesuksesan karier didasarkan pada prinsip dan aturan. Mereka yang ingin sukses dalam karirnya harus mengikuti prinsip-prinsip tersebut. Kepatuhan terhadap peraturan dan prinsip ini membantu Bapak Jim Ovia, perintis Direktur Pelaksana Zenith Bank, untuk mencapai puncak karirnya sebagai bankir. Berikut beberapa prinsip yang membantu Ovia menyukseskan perjalanan kariernya.
Kompetensi
Jim Ovia sangat mengutamakan kompetensi. Dia memastikan bahwa dia memperbarui pengetahuan dan keterampilannya sedemikian rupa sehingga tidak ada sesuatu pun yang terjadi di industrinya yang asing baginya. Hal ini mempercepat pertumbuhan kariernya sebagai bankir muda, karena atasannya memandang dirinya sebagai bawahan yang dapat diandalkan dan dapat dipercayakan tanggung jawab yang lebih besar. Kompetensi memberikan keunggulan kompetitif. Kompetensi mempersulit atasan Anda untuk mengabaikan Anda dan hampir mustahil bagi klien Anda untuk mencari layanan lain yang dapat Anda berikan. Mereka yang ingin melangkah jauh dalam karirnya tidak perlu mengeluarkan biaya untuk memperbarui keterampilan mereka karena mereka tahu bahwa ini adalah investasi yang tidak pernah gagal untuk menghasilkan dividen.
Bahkan sebagai CEO bank, Ovia bertindak kompeten. Saat dia pergi, dia mencari tangan terbaik di industri yang menjamin pemberian layanan terbaik. Maka tidak mengherankan jika Zenith Bank menduduki peringkat salah satu yang terbaik di negeri ini di setiap cabangnya.
Inovasi
Faktor lain yang membantu Pak Ovia adalah inovasi. Meskipun hal itu tidak muncul sampai dia memulai Zenith, hal itu selalu menjadi bagian dari dirinya. Inovasi adalah menemukan cara-cara baru untuk memecahkan permasalahan yang ada. Inovasi tumbuh subur jika ada minat yang cukup untuk mengidentifikasi suatu masalah dan cukup berkomitmen untuk berpikir kreatif dalam memecahkannya. Dengan munculnya Zenith dan bank generasi kedua lainnya, ruang perbankan selalu dipenuhi nasabah yang menghabiskan waktu berjam-jam bahkan untuk melakukan transaksi sederhana. Namun dengan menggunakan teknologi, Ovia dan pihak lain memecahkan masalah ini dengan menciptakan produk-produk kreatif yang menjadikan perbankan sebagai suatu kesenangan dan bukan beban seperti yang selama ini diketahui. Hal ini mengakibatkan booming bagi Zenith Bank karena mereka yang menginginkan pengalaman perbankan yang menyenangkan pindah ke bank. Sejak bank memulai pergerakan naik tersebut segera setelah memulai bisnisnya, keadaan belum berubah.
Praktik terbaik
Salah satu kekuatan utama Zenith Bank adalah kepatuhannya yang ketat terhadap praktik terbaik. Bank ini tidak dikenal karena transaksinya yang curang. Otoritas pengatur telah melakukan kegiatan investigasi terhadap lembaga perbankan di negara tersebut beberapa kali, namun tidak sekali pun Zenith Bank didakwa atas tindakan tidak profesional. Bank bangga menjadi salah satu bank yang menganut prinsip dasar perbankan. Inilah salah satu alasan mengapa bank ini berkembang; investor ingin menaruh uangnya pada organisasi yang kuat integritasnya, karyawan ingin bekerja di organisasi yang mempunyai integritas dan pelanggan ingin berbisnis dengan organisasi yang integritasnya tidak perlu dipertanyakan. Tidak ada yang rugi jika menganut integritas.
Kemasan luar biasa
Bagi Jim Ovia, bentuk sama pentingnya dengan isi. Keyakinannya, jika kemasannya cukup bagus maka akan menarik minat masyarakat untuk mengetahui isinya. Sebaliknya, jika bagian luarnya menjijikkan tetapi isinya sangat bagus, baik kemasan maupun isinya dapat ditolak. Berdasarkan hal tersebut, beliau termasuk salah satu orang yang berjasa dalam mentransformasi gedung bank agar memiliki daya tarik yang lebih baik dan kuat. Gedung Zenith Bank terlihat jelas di mana-mana; itu menonjol dari paketnya. Pengemasan yang tepat juga akan membuat Anda menonjol.
Kesadaran warisan
Ovia sengaja membangun hari ini demi kebaikan hari esok. Hal ini terbukti dalam segala usahanya. Hal ini tidak hanya memungkinkannya untuk membangun Zenith Bank menjadi merek global, namun juga memperluas usahanya yang lain seperti ICT Foundation for Youth Empowerment (IFYE), yang berfokus pada kesejahteraan sosio-ekonomi masyarakat Nigeria, meningkatkan generasi muda dengan mendorong mereka. untuk merangkul ICT dan Mankind United to Support Total Education (MUSTE), sebuah organisasi filantropi yang fokus memberikan beasiswa kepada masyarakat kurang mampu.
Ini merupakan faktor keberhasilan yang sangat penting karena setiap orang yang ingin melangkah jauh harus berinvestasi pada generasi berikutnya. Ovia membentuk tim yang terdiri dari pria dan wanita yang cakap di Zenith Bank sampai-sampai ketika dia keluar karena arahan CBN bahwa CEO yang menghabiskan 10 tahun dalam perannya harus pensiun, dia menyerahkan bank tersebut ke tangan yang cakap, Tuan Godwin Emefiele, yang kemudian diangkat menjadi Gubernur CBN. Bahkan dengan keluarnya Emefiele, nasib bank tersebut terus meningkat.
Mengenai investasinya pada generasi muda melalui IFYE dan MUSTE, Ovia mengatakan, “Melalui saluran ini, saya bermaksud untuk meninggalkan semacam warisan di mana saya dapat menyentuh kehidupan banyak orang dan menjadikan mereka lebih baik dari sebelumnya. Ini akan memberi saya kebahagiaan karena saya bisa mengubah kehidupan banyak orang, terutama kaum muda. Dalam hidup saya, saya ingin memainkan peran yang akan menyentuh kehidupan masyarakat Nigeria dan umat manusia pada umumnya. Itu akan menjadi warisan yang ingin saya tinggalkan.”